Deutsche Post DHL ha ampliato la sua rete di stazioni postali a 100. IL Informazioni sul cluster logistico il 19 giugno 2023. A differenza della Packstation, le nuove stazioni postali offrono anche l’acquisto di francobolli, pacchi, raccomandate, l’invio e la ricezione di lettere e pacchi.

La posta raccomandata può essere acquistata e spedita solo da casa utilizzando una stampante.

L’ufficio postale ha un touch screen e il servizio clienti dell’azienda può essere contattato anche in video tramite il pannello di controllo. Il pagamento può essere effettuato tramite Carte di debito comuniIl gruppo ha spiegato, con Visa e Master Card oltre a Google Pay e Apple Pay.

Gli utenti sono soddisfatti

Il primo ufficio postale è stato commissionato nel febbraio 2021 come test. “Ora stiamo facendo il passo logico successivo con il nostro ufficio postale e stiamo rendendo la nostra rete ancora più stretta.”ha affermato Holger Bartels, responsabile delle vendite multicanale di Deutsche Post DHL. Oltre il 90% degli utenti ha espresso la propria soddisfazione e la quantità di utilizzo è in forte aumento.

La scala delle stazioni postali nelle aree rurali e urbane sarà ampliata a 1.000 stazioni nei prossimi anni. Allo stesso tempo esiste e si sta espandendo una rete di 12.000 stazioni di rifornimento DHL. Ciò fornisce più di 1 milione di cabine individuali per i clienti DHL. Secondo un precedente annuncio, il numero di stazioni di rifornimento aumenterà a circa 15.000 macchine nel 2023.

DHL ha introdotto il servizio Packstation nel 2003. Le ultime stazioni di imballaggio sono dotate di pannelli solari.

È possibile che il ministero federale dell’Economia modifichi la legge postale. Ad oggi, ogni comune con una popolazione superiore a 2.000 abitanti deve avere almeno un ufficio postale. “Soluzioni digitali e automatizzate” sarà in futuro “da tenere in debita considerazione”citato Scintilla Media Group nel febbraio 2023.