Il club si scusa
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Frustrazione dei biglietti tra i fan dell’Hertha prima dell’andata
Prima della partita in casa della retrocessione contro l’HSV, l’Hertha ha avuto problemi a vendere i biglietti. C’era malcontento, soprattutto tra gli abbonati. Come è successo e perché alcuni temono lo stadio Olimpico in mano ad Amburgo.
Cosa sconvolge le masse?
L’arbitro Tobias Stiller ha fischiato sabato scorso alle 17:27 a Dortmund. L’Hertha ha perso 2-1 contro il BVB, mentre lo Stoccarda ha battuto il Colonia all’ultimo minuto e ha spinto il Barcellona nell’area del Real Madrid.. Appena un’ora dopo, verso le 18:30, sono iniziate le prevendite dei biglietti dei soci per la prima partita dello sbarco allo Stadio Olimpico (giovedì, 20:30).
Qui è iniziato il malcontento dei sostenitori. Perché prima di tutto, agli abbonati ea coloro che hanno ottenuto il pacchetto da cinque partite per l’ultimo salto di stagione, è stato chiesto di acquistare nuovi biglietti per la partita. Alcuni tifosi hanno risposto all’appello preoccupati che i loro abbonamenti non fossero validi per la retrocessione.
Come si è sviluppata la situazione?
Dopo che alcuni fan dell’Hertha hanno espresso la loro frustrazione sui social network, il club ha fatto marcia indietro alle 20:12 quella stessa sera e ha annunciato che gli abbonamenti o i pacchetti da cinque partite sarebbero ancora validi per la retrocessione. Problema: alcuni fan hanno acquistato biglietti extra molto tempo fa.
Intorno alle 22, gli abbonati hanno ricevuto via e-mail dal club un codice che autorizza a scegliere un biglietto gratuito nello store online. La situazione sembrava calmarsi. I fan presumevano che avrebbero potuto utilizzare i biglietti gratuiti per portare più tifosi blu e bianchi allo Stadio Olimpico per garantire il massimo supporto. C’erano già campagne di biglietti gratuiti negli ultimi giorni della stagione.
Ciò che apparentemente non è stato adeguatamente comunicato dal club ad alcuni tifosi è che gli abbonati devono utilizzare il codice per ottenere il proprio biglietto. Perché in parallelo con l’inizio delle vendite gratuite lunedì pomeriggio, l’Hertha ha rilasciato l’informazione che gli abbonamenti da soli non ti qualificheranno per entrare allo Stadio Olimpico per l’andata contro l’HSV.
Alcuni tifosi abbonati dell’Hertha, che avevano contato di arrivare allo stadio come al solito, ora sono senza biglietto perché hanno già passato i loro gettoni. Poiché la vendita gratuita era già in atto, alcuni dei loro posti originali erano già stati esauriti e ora hanno dovuto passare ad altri posti allo Stadio Olimpico.
Come ha reagito Hertha BSC?
Su Twitter, il CFO di Hertha Ingo Schiller ha risposto alla rabbia di un fan e ha ammesso gli errori:
Alla domanda di rbb, Hertha ha anche affermato che c’era un errore interno nel piano per avviare la vendita dei biglietti e segnalarlo il prima possibile sabato sera. Ci siamo scusati e abbiamo immediatamente corretto la situazione.
Quali sono le preoccupazioni sulle prevendite gratuite?
A causa di problemi con la vendita di abbonamenti e abbonamenti e l’inizio anticipato delle vendite gratuite, molti sostenitori dell’Hertha erano preoccupati che troppi fan dell’HSV potessero ottenere i biglietti ai blocchi neutri e che uno scenario simile potesse essere vissuto allo Stadio Olimpico come nel caso di la partita di Francoforte fuori dalla sua terra è a Barcellona. Circa 25.000 sostenitori dell’Eintracht sono riusciti a ottenere i biglietti per il Camp Nou lì.
Herta ha spiegato a RBB che gli abbonati e i membri hanno un diritto esclusivo di prevendita fino a otto biglietti da sabato sera a lunedì alle 12.00. Poi è iniziata la vendita gratuita perché a quel punto non tutti i biglietti erano stati esauriti. Questo processo non è stato insolito e simile ad altre partite, ad esempio nel derby contro la Federazione.
Ci si può aspettare un’invasione di fan di HSV?
Lunedì pomeriggio, tutti i 7.500 biglietti dell’unità ospite sono andati esauriti in pochi minuti. Tuttavia, il fan club ufficiale dell’Hamburger S, HSV Inside, presume che giovedì più fan si faranno strada dalla città anseatica a Berlino. Dopo l’inizio delle vendite gratuite, molti residenti di Amburgo hanno potuto ottenere un biglietto negli isolati intorno all’area degli ospiti.
C’è ancora una domanda se il conteggio di 35.000 fan sia reale. Lunedì sera era ancora possibile acquistare i biglietti al piano superiore adiacente al complesso degli ospiti. Quindi non è ancora completamente esaurito.
Ma sarà sicuramente pieno. Erano rimasti solo pochi biglietti per l’intero stadio. Lunedì c’erano solo posti liberi nelle classi superiori, soprattutto nelle tribune principali e di fronte.
Trasmissione: rbb24, 16 maggio 2022, 21:45