La filiale Rewe introduce un servizio nuovo di zecca: risparmia molto tempo ai clienti
Rewe: storia di successo della catena di supermercati
Rewe: storia di successo della catena di supermercati
Il Gruppo Rewe, con sede a Colonia, è uno dei più grandi gruppi di vendita al dettaglio in Germania. Non include solo la catena di supermercati Rewe. Ciò include anche Penny, Toom e Billa in Austria, DER Touristik Germania e Lekkerland.
Mostra descrizione
I supermercati piacciono ripetere Di volta in volta cercano di migliorare l’esperienza di acquisto dei loro clienti con nuove idee innovative.
Uno è il test in Baviera ripetereLa filiale offre attualmente un servizio di cui dovrebbero beneficiare in particolare i nuovi clienti. L’innovazione sarà ben accolta dai clienti?
Rewe: non dovrai più cercare prodotti
Nella città bavarese di Unterschleißheim, un direttore di filiale ha osato fare qualcosa di nuovo. Il servizio mira a risolvere un problema ben preciso: la ricerca infinita dei prodotti.
Come nuovo cliente, non è sempre facile orientarsi al supermercato. Nella grande area dello shopping dei mercati, a volte può volerci molto tempo per trovare quello che stai cercando.
———————–
questo ripetere:
- Rewe è stata fondata a Colonia nel 1927
- In quel momento si sono incontrate 17 cooperative di acquisto
- Il nome deriva da “Revisionsverband der Westkauf Cooperatives”.
- Ci sono circa 3.300 filiali Rewe (a partire dal 2020), molte delle quali ora offrono la consegna
———————–
Un piccolo accorgimento all’ingresso della filiale in Baviera dovrebbe cambiarlo, almeno qui. Il gadget dovrebbe sembrare familiare a molti, perché è già oggetto di domande e risposte in alcune famiglie tedesche.
Rewe: Alexa può aiutare: è così che i clienti troveranno i prodotti in futuro
Stiamo parlando dell’assistente vocale Amazon Alexa. Si dice che il gestore del negozio abbia sviluppato la versione offline con Online Software AG, e riferisce “giornale alimentare“.
All’ingresso del Rewe Store è disponibile un nuovo sistema di guida ai clienti sotto forma di Alexa. I clienti vengono informati tramite uno schermo sul funzionamento del nuovo servizio.
Il sistema si attiva con domande del tipo: “Alexa dove trovo il lievito?” o “Alexa dov’è la cola?”. Quindi le indicazioni appaiono sullo schermo, ma non ancora complicate.
———————–
Altre notizie su ripetere Condividere:
Rewe e Aldi & Co: sostanze nocive presenti negli alimenti, anche il vincitore del test ne risente
Rewe, Edeka and Co: di nuovo gli scaffali vuoti! Questi alimenti potrebbero presto diventare scarsi
Rewe, Edeka and Co: azione contro gli acquisti di criceti? QUI i clienti devono già pagare di più
———————–
Il nuovo servizio è in uso da qualche settimana in filiale. Resta da vedere se il sistema convincerà effettivamente i clienti e se verrà utilizzato anche in altri negozi. (nonno)