Tre giorni per la posta standard: la posta vuole essere notevolmente più lenta

Tre giorni per la lettera standard
Un altro vuole rallentare in modo significativo

7 ottobre 2023, 4:05

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La Federal Network Agency stabilisce un limite a qualsiasi aumento delle spese postali. Le Poste illustrano ora come intendono riformare il sistema: in futuro ci saranno due velocità di spedizione a seconda del prezzo. La lettera standard potrà quindi viaggiare per tre giorni.

Dopo aver rifiutato l’aumento delle tariffe postali, la Deutsche Post vuole che le lettere standard vengano recapitate molto più lentamente rispetto a prima. “Potrebbe esserci una lettera prioritaria che arriva al destinatario il giorno successivo all’impostazione, e una lettera standard che arriva solo tre giorni dopo”, spiega a Welt am Sonntag Nicola Hageleitner, direttore responsabile per gli affari lettere e pacchi. . Il prezzo della lettera prioritaria deve essere “superiore alle spese di spedizione correnti”. Nel frattempo Hagleitner ha sottolineato che non si parla di raddoppiare il prezzo. La Federal Network Agency ha inoltre richiesto che le procedure di fissazione dei prezzi vengano “reimpostate verso l’alto” per il futuro discorso standard. Ciò era giustificato da costi molto più elevati.

All’inizio di agosto l’Agenzia federale delle reti ha respinto la richiesta di Deutsche Post di un aumento anticipato delle tariffe di affrancatura delle lettere per il 2024. L’azienda ha citato “un aumento significativo dei costi a causa dell’inflazione, prezzi energetici più elevati e un contratto collettivo molto elevato nel 2023 , nonché una significativa diminuzione del volume delle lettere.” Come motivazione per la presentazione della domanda. Tuttavia, il governo federale sta valutando la possibilità di accogliere Deutsche Post e di estendere i tempi di consegna dei messaggi a tre giorni, come riportato in agosto dal portale Business Insider. Pertanto, il Ministero federale dell’Economia vorrebbe presentare una proposta simile per una nuova regolamentazione del codice postale. Finora la regola per lettere e cartoline era che arrivassero al destinatario il giorno lavorativo successivo (“E+1”). Il servizio postale sta cercando di estendere questo termine per molto tempo.

Registro dei reclami del gestore delle domande

Secondo il direttore Hagleitner l’azienda non intende modificare il numero dei giorni di consegna. “Non abbiamo alcun interesse a cambiare nulla riguardo alla consegna entro sei giorni”, ha detto al quotidiano Welt am Sonntag. Le Poste vogliono mantenere il recapito delle lettere in Germania e continuare a fornire il servizio postale universale legale. “Ma per questo abbiamo bisogno di una nuova regolamentazione delle tariffe che ci dia un margine di profitto con il quale possiamo investire circa un miliardo di euro ogni anno nella consegna”, ha chiesto. Quest’anno le Poste prevedono un calo del 6% nel volume delle lettere.

Hagleitner si è soffermato anche sul crescente numero di reclami dei clienti per errori nel recapito di lettere e pacchi all’Agenzia federale delle reti. “Non sappiamo come arrivano i numeri della Federal Network Agency.” L’ultima volta l’Autorità ha segnalato circa 11.000 denunce nei mesi da gennaio ad aprile 2023, rappresentando un nuovo record per l’intero anno. “Noi stessi vediamo miglioramenti significativi nella consegna tra il 2022 e il 2023”, ha detto Hagleitner al giornale. Le date di consegna delle lettere quest’anno sono “molto stabili”.